Как работает
Зомби — это товар, который живёт в рекламе, забирает бюджет и клики, но не доходит до покупки. Деньги уходят, продаж нет.
В портале эта группа называется «Спящие»: тратят, но не продают. От группы «на удаление» отличается размером ущерба — спящий ещё не потратил достаточно, чтобы его отключать без разговоров.
Чаще всего дело не в спросе, а в самом товаре и его данных: цена вне рынка, слабая карточка, неверная категория, товар показывается не тем.
Чем не является
Зомби — это не «товар без показов». Товары, которые загружены в фид, но не участвуют в рекламе, считаются отдельно — через покрытие ассортимента. Их проблема противоположная: они не тратят ничего, и поэтому не попадают ни в один отчёт о расходах.